Demander votre dossier médical
Votre dossier médical est à vous. Que vous en ayez besoin pour des soins de suivi à la maison, pour votre assureur ou pour votre tranquillité d'esprit, nous vous aidons à obtenir une copie en toute sécurité et dans un format que vous pouvez utiliser — avec un support de traduction où vous en avez besoin.
Ce que vous pouvez demander
Vous pouvez demander des documents précis ou votre dossier médical complet, quels que soient les besoins de vos médecins à la maison.
Résumé de la décharge
Un résumé de votre séjour, votre diagnostic et les soins que vous avez reçus — ce qu'un médecin à la maison a besoin d'abord.
Résultats de la consultation et des tests
Lettres de spécialistes, résultats de laboratoire et rapports de pathologie pertinents à vos soins.
Imagerie
Vos scans (IRM, CT, radiographie, PET) sur disque ou sous forme numérique, avec les rapports de radiologie.
Notes de fonctionnement et de procédure
Détails de toute opération ou procédure, pour la continuité des soins avec vos propres médecins.
Comment les demander
Demandez à votre coordinateur
Contactez votre coordonnateur international des patients ou notre équipe et dites-nous quels dossiers vous avez besoin et pourquoi.
Confirmez votre identité
Pour protéger votre vie privée, nous vérifions qui vous êtes. Un représentant autorisé peut demander en votre nom avec votre consentement écrit.
Recevez-les en toute sécurité
Vos dossiers sont partagés avec vous en toute sécurité — numériquement ou comme convenu autrement — et ne sont jamais remis à quiconque que vous n'avez pas autorisé.
Format, langue et confidentialité
Les enregistrements sont généralement partagés numériquement, avec des copies physiques ou de l'imagerie sur disque où vous en avez besoin. Si vos médecins travaillent à domicile dans une autre langue, votre coordonnateur peut vous aider à organiser une traduction afin que vos dossiers soient réellement utilisables lorsque vous y arrivez.
Vos informations sont confidentielles. Les dossiers ne sont communiqués qu'à vous ou à un représentant que vous avez autorisé par écrit et sont traités conformément à la loi applicable en matière de protection des données.
Contactez-nous pour demander des documentsTraitement confidentiel
Protéger votre vie privée fait partie de vos droits en tant que patient. Nous vérifions chaque demande et ne partageons vos dossiers qu'avec vous ou votre représentant autorisé.
Vos droits de patient