Често задавани въпроси
Всичко международни пациенти ни питат най-много от разходи и второ мнение до визи, пътуване и какво се случва след като се приберете у дома. Още ли имаш въпрос? Свържете се с екипа ни..
Начало
Как да започна?
Резервирайте безплатна консултация или поискайте второ мнение. Споделете медицинските си доклади чрез нашата онлайн форма или WhatsApp, и специален координатор ще ви води през всяка стъпка от пътуването.
Може ли да получа второ мнение преди да пътувам?
Да. Нашите специалисти преглеждат медицинския Ви картон, диагностиката и изображенията дистанционно и ви дават независимо експертно мнение, преди да се ангажирате с лечение или пътуване.
Някой ще говори ли моя език?
Посветен международен пациент-координатор ви подкрепя на вашия език от вашето първо съобщение до вашето проследяване след завръщането ви у дома.
Разходи и плащане
Как да получа оценка на разходите за лечение?
Споделете медицинските си доклади чрез нашата онлайн форма или WhatsApp. Нашият екип подготвя персонализиран план за лечение и цитат в USD, EUR или GBP, обикновено в рамките на 48 часа.
Какво е включено в цената?
Цитатът ви ясно изброява това, което е включено като предоперативни тестове, болничен престой, хирург и анестезия такси, последващи грижи и летищни трансфери и това, което не е.
В коя валута мога да видя цените?
Можем да подготвим Вашата оценка в USD, EUR или GBP, така че можете лесно да я сравните с грижа у дома.
Работите ли със застрахователни компании?
Работим с редица международни застрахователи и компании за подпомагане. Кажете на координатора си за вашата политика и ние ще обясним какво е покрито и как работи фактурирането.
Пътуване и престой
Помагате ли с визата и поканата?
Ние издаваме официално писмо с покана за подкрепа на Вашето заявление за медицинска виза и ви насочваме през специфичните изисквания за вашата страна.
Колко време трябва да остана в Истанбул?
Зависи от лечението ти. Ние ви казваме точния брой нощи, които ще трябва да останете в болницата и в Истанбул преди процедурата, така че можете да планирате пътуването си с увереност.
Организирате ли трансфер на летището и настаняване?
Да. Вашият координатор може да организира летищни трансфери и да ви помогне с настаняването на вас и компания близо до болницата.
Може ли член на семейството да пътува с мен?
Разбира се. Ние подкрепяме другарите и членовете на семейството през целия Ви престой и можем да помогнем за тяхното настаняване и практически нужди.
Лечение и грижа
Как са избрани планът ми за лечение и доктора?
Вашите доклади се преглеждат от съответните специалисти за сложни случаи от мултидисциплинарен екип, така че вашият план и Вашият лекуващ лекар отразяват вашата специфична диагноза.
Ще имам ли един контакт?
Да. Един международен координатор на пациентите остава с вас от първото ви проучване чрез лечение и проследяване след завръщането ви у дома.
Какво ще стане след като се върна у дома?
Вашият екип предоставя ясно резюме за освобождаване от отговорност и остава на разположение за дистанционно проследяване, координирайки с Вашия местен лекар, когато е необходимо.
Качество и безопасност
Работите ли с международно акредитирани болници?
Да. Florence Healthcare International работи с Istanbul Florence Nightingale Hospital, която е акредитирана от JCI от 2013 г. и в момента е в своя пети цикъл на акредитация. Болницата е ангажирана с международно признати стандарти за качество, безопасност на пациентите и клинична грижа.
Колко опитни са доставчиците ви?
Нашите хирурзи и лекари са експерти по субспециалитет, много международно обучени, работещи заедно като мултидисциплинарни екипи. Можете да преглеждате индивидуални профили в нашата директория на доставчиците.
Готов ли си да планираш лечението си?
Говорете с координатора на пациента на вашия език го получите персонализиран план и прозрачна оценка на разходите, обикновено в рамките на 48 часа.