این سیاست توضیح می دهد که چه اطلاعات شخصی را از طریق این وب سایت جمع آوری می کنیم، چگونه از آن استفاده می کنیم و انتخاب ها و حقوق شما چیست. ما متعهد به حفاظت از حریم خصوصی شما هستیم.
چه کسی مسئول اطلاعات شما است
Florence Healthcare International کنترل کننده داده مسئول اطلاعات شخصی است که در این سیاست شرح داده شده است. اگر شما یک سوال دارید یا می خواهید هر یک از حقوق شرح داده شده در زیر را اعمال کنید، با ما در استفاده از@florence.com.tr یا از طریق صفحه تماس ما تماس بگیرید.
چه اطلاعاتی جمع آوری می کنیم
هنگامی که شما با ما تماس بگیرید، یک قرار ملاقات یا نظر دوم را درخواست کنید یا به روز رسانی کنید، جزئیاتی را که ارائه می دهید جمع آوری می کنیم، مانند نام شما، جزئیات تماس، کشور و هر گونه اطلاعات پزشکی یا گزارش هایی که انتخاب می کنید به اشتراک بگذارید تا تیم ما بتواند پاسخ دهد و به برنامه ریزی مراقبت های شما کمک کند.
ما همچنین اطلاعات فنی محدود را به صورت خودکار (مانند دستگاه و داده های استفاده) از طریق کوکی ها و فن آوری های مشابه جمع آوری می کنیم. سیاست کوکی ما را ببینید.
رضایت شما برای اطلاعات سلامتی
سلامت و اطلاعات پزشکی یک دسته خاص و حساس تر از اطلاعات شخصی است. جایی که یک فرم در این وب سایت از شما می خواهد که وضعیت خود را توصیف کنید یا گزارش های پزشکی را آپلود کنید، ما از شما می خواهیم تا قبل از ارسال آن به طور صریح رضایت خود را تأیید کنید و ما از این اطلاعات فقط برای پاسخ به تحقیقات و حمایت از مراقبت های شما استفاده می کنیم. شما می توانید رضایت خود را برای استفاده از اطلاعات آینده در هر زمان با تماس با ما کنار بگذارید - این بر اساس رضایت قبلی شما تأثیر نمی گذارد.
چگونه از اطلاعات شما استفاده کنیم
ما از اطلاعات شما برای پاسخ به سوالات خود استفاده می کنیم، نظرات پزشکی و برنامه های درمانی را آماده می کنیم، مراقبت و سفر خود را هماهنگ می کنیم و خدمات ما را بهبود می بخشد. اطلاعات پزشکی که به اشتراک می گذارید ممکن است توسط پزشکان مربوطه بررسی شود.
ما اطلاعات شخصی شما را نمی فروشیم.
اشتراک گذاری و انتقال بین المللی
مقالات ارائه شده از طریق این وب سایت با استفاده از Bitrix24، یک پلت فرم مدیریت مشتری شخص ثالث مدیریت می شود؛ جزئیات ارسال شده با Bitrix24 تنها برای آن هدف، تحت یک توافق پردازش داده با سازمان ما به اشتراک گذاشته شده است. از آنجا که ما به بیماران بین المللی خدمت می کنیم، اطلاعات شما ممکن است در کشورهایی که بیمارستان ها و هماهنگ کنندگان ما فعالیت می کنند (Türkiye و انگلستان) پردازش شود. در جایی که اطلاعات خارج از کشور شما منتقل می شود، ما از مزایای قراردادی و فنی مناسب استفاده می کنیم.
چه مدت اطلاعات شما را حفظ می کنیم
ما تحقیقات و جزئیات تماس را فقط تا زمانی که لازم است برای پاسخ به شما و اجازه پیگیری معقول. اگر شما برای دریافت مراقبت از ما، سوابق پزشکی و درمانی خود را برای دوره مورد نیاز توسط قانون مراقبت های بهداشتی ثبت نام کشور که در آن شما درمان شده است.
امنیت و حقوق شما
ما از اقدامات فنی و سازمانی مناسب برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می کنیم.
بسته به مکان شما، ممکن است حق دسترسی، درست، حذف یا محدود کردن استفاده از اطلاعات شخصی خود را داشته باشید، به پردازش خاصی اعتراض کنید و رضایت را کنار بگذارید. برای تمرین این حقوق، با ما تماس بگیرید در اعمال@florence.com.tr. هدف ما این است که در چارچوب زمانی مورد نیاز توسط قانون قابل اجرا پاسخ دهیم - به عنوان مثال، بدون تاخیر و در مدت 30 روز تحت KVKK یا در یک ماه تحت GDPR برای بیماران در اتحادیه اروپا / انگلستان.
