پروفسور Bora Başaran، M.D. یک گوش، بینی و گلو متخصص در Florence Healthcare International، مراقبت از بیمارانی که از سراسر جهان به استانبول سفر می کنند. مراقبت در کنار یک تیم چند رشته ای تحویل داده می شود، با یک هماهنگ کننده اختصاصی که از بیماران بین المللی در زبان خود حمایت می کند – از اولین پیام تا پیگیری پس از بازگشت به خانه.