سياسة الخصوصية

Florence Healthcare International is the data controller responsible for the personal information described in this policy. If you have a question or want to exercise any of the rights described below, contact us at apply@florence.com.tr or through our Contact page.

وعندما تتصلون بنا، تطلبون تعيينا أو رأيا ثانيا، أو تنضمون إلى آخر المستجدات، نجمع التفاصيل التي تقدمونها - مثل اسمك، وتفاصيل الاتصال، والبلد، وأي معلومات أو تقارير طبية تختارون تقاسمها حتى يتمكن فريقنا من الاستجابة والمساعدة في التخطيط لرعايتك.

كما نجمع معلومات تقنية محدودة تلقائيا (مثل بيانات الأجهزة والاستخدام) عن طريق البسكويت والتكنولوجيات المماثلة. انظر سياسة كوكي لدينا.

وتشكل المعلومات الصحية والطبية فئة خاصة أكثر حساسية من البيانات الشخصية. عندما يطلب منك استمارة على هذا الموقع وصف حالتك أو تحميل التقارير الطبية، نطلب منكم تأكيد موافقتكم صراحة قبل تقديمها، ونستخدم هذه المعلومات فقط للرد على استفساركم ودعم رعايتهم. ويمكنكم سحب الموافقة على استخدام معلوماتكم في المستقبل في أي وقت بالاتصال بنا - وهذا لا يؤثر على أي شيء سبق تجهيزه على أساس موافقتكم السابقة.

نستخدم معلوماتك للرد على استفساراتك، وإعداد الآراء الطبية وخطط العلاج، وتنسيق الرعاية والسفر، وتحسين خدماتنا. المعلومات الطبية التي تتقاسمها قد يتم استعراضها من قبل العيادات المعالجة ذات الصلة.

نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية

وتدار الاستفسارات المقدمة من خلال هذا الموقع باستخدام برنامج " بيتريكس 24 " ، وهو منبر لإدارة العلاقة مع العملاء من طرف ثالث؛ وتتقاسم التفاصيل التي تقدمها مع " بيتريكس24 " فقط لهذا الغرض، بموجب اتفاق لتجهيز البيانات مع منظمتنا. ولأننا نخدم المرضى الدوليين، يمكن أيضا معالجة معلوماتكم في البلدان التي تعمل فيها مستشفياتنا ومنسقونا (توركييه والمملكة المتحدة). حيث يتم نقل المعلومات خارج بلدكم، نطبق الضمانات التعاقدية والتقنية المناسبة.

ولا نزال نواصل البحث عن تفاصيل الاتصال إلا ما دامت هناك حاجة إلى الرد عليكم والسماح بمتابعة معقولة. إذا استمريت في تلقي الرعاية معنا، سجلاتك الطبية والعلاجية يتم حفظها للفترة التي يتطلبها قانون حفظ سجلات الرعاية الصحية في البلد حيث تم علاجك.

ونستخدم التدابير التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية معلوماتكم.

اعتماداً على موقعك، قد يكون لديك الحق في الحصول على معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها، والاعتراض على تجهيزات معينة، وسحب الموافقة. ولممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على البريد الإلكتروني: apply@florence.com.tr. نهدف إلى الاستجابة في غضون الإطار الزمني الذي يتطلبه القانون الواجب التطبيق، على سبيل المثال، بدون تأخير لا مبرر له، وفي غضون 30 يوماً تحت KVK، أو في غضون شهر واحد تحت الناتج المحلي الإجمالي للمرضى في الاتحاد الأوروبي/المملكة المتحدة.